Question 1

Comment dimensionner ce Groupe électrogène Diesel 16 KVA pour mon besoin ?

Accepted Answer

Nos experts vous accompagnent gratuitement : indiquez vos équipements à alimenter (puissance, démarrage moteur, électronique sensible) et nous validons la compatibilité ou proposons la puissance la plus adaptée.

Question 2

Quel est le délai de livraison réel ?

Accepted Answer

Expédition sous 24h (le lendemain ouvré J+1) depuis notre stock, puis transport sous 24 à 48h en France métropolitaine. Pour les DOM-TOM : 10 à 21 jours. Pour l'export, nous établissons un planning logistique détaillé.

Question 3

La garantie est-elle internationale ?

Accepted Answer

La garantie 2 ans constructeur s'applique partout dans le monde. Nous accompagnons l'envoi de pièces détachées et l'assistance technique à distance pour nos clients export.

Question 4

Puis-je obtenir une facture pro forma pour mon import ?

Accepted Answer

Oui, nous fournissons facture pro forma, certificat d'origine, packing list et certificats CE pour tous nos clients exportateurs.

Question 5

Le matériel est-il livré complet ?

Accepted Answer

Oui : batterie incluse (si applicable), premier plein d'huile effectué en usine, accessoires standards inclus. Carburant non fourni pour respecter la réglementation transport.

Question 6

Proposez-vous le SAV à distance ?

Accepted Answer

Nos techniciens diagnostiquent à distance par téléphone et WhatsApp, 6j/7. Pièces détachées d'origine expédiées sous 24h en Europe.

Question 7

Quelle puissance de groupe électrogène pour une maison de 100 m² ?

Accepted Answer

Pour une maison de 100 m² tout électrique (chauffage compris), comptez 8 à 10 kVA. Sans chauffage électrique, 5 à 6 kVA suffisent à couvrir l'éclairage, l'électroménager et le multimédia.

Question 8

Diesel ou essence pour un usage domestique ?

Accepted Answer

Le diesel offre une autonomie supérieure (8 à 24 h sur un plein), un coût au kWh inférieur et une longévité bien meilleure. L'essence reste pertinente pour les utilisations occasionnelles (< 50 h/an) grâce à un prix d'achat plus bas.

Question 9

Faut-il un ATS pour un groupe électrogène de maison ?

Accepted Answer

L'ATS (boîtier de bascule automatique) est recommandé dès lors que vous souhaitez une continuité d'alimentation sans intervention manuelle : résidences secondaires, congélateurs commerciaux, équipements médicaux, pompes de relevage.

Question 10

Combien de décibels pour ne pas gêner le voisinage ?

Accepted Answer

Visez un capotage donnant moins de 72 dB(A) à 7 mètres. La réglementation française fixe en zone résidentielle un seuil de 30 dB(A) en limite de propriété la nuit — installez le groupe à distance et privilégiez un caisson insonorisé.

Question 11

Quelle autonomie attendre d'un plein de carburant ?

Accepted Answer

Un groupe diesel domestique consomme environ 0,28 L de gazole par kWh produit. Un modèle 6 kVA avec réservoir de 25 L offre 8 à 12 h d'autonomie à 50 % de charge.

Question 12

Peut-on raccorder le groupe directement au tableau électrique ?

Accepted Answer

Oui, via un inverseur de source manuel ou un ATS automatique installé par un électricien qualifié. Ne jamais brancher un groupe sans dispositif de découplage — risque de rétro-alimentation dangereux pour les techniciens du réseau.

Type de carburant	Diesel (Gazole)
Puissance nominale	12 kW / 15 kVA
Puissance maximale	13 kW / 16 kVA
Tension	220V
Fréquence	50 Hz
Régulateur de tension	AVR
Bobinage	100 % cuivre
Consommation de carburant	2L/h
Capacité du réservoir de carburant	25L
Capacité de la batterie	45 Ah
Démarrage	Électrique
Moteur	À deux cylindres
Protection	Contre les surcharges et courts-circuits
Prises	Monophasé 63A et 16A
Prise ATS	Démarrage automatique
Silencieux	Intégré

Poids	280 kg
Dimensions	119 x 66 x 87 cm

Groupe électrogène Diesel 16 KVA Monophasé Silencieux

À propos de ce produit

Fiche technique détaillée

Performances

Dimensions et poids

Moteur

Accessoires compatibles

Boîtier ATS pour un démarrage automatique

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Livraison France métropolitaine

Livraison DOM-TOM

Export International

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